退换货须知


退货条件:云印刷平台产品均属于定制类产品,无法进行二次销售。收到货后,若发现产品

质量问题,请在收到货3天内联系客服进行退货申请;退货申请须先联系售后客服,经售后客服确认同意后方可将货物退回,否则一律拒收。



 

下述情况,视为非产品质量问题,不予退换货:

1、任何在正常使用中的产品,但产品本身质量问题除外;

2、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的产品。

3、因环境光、显示器色差等原因而导致的网站上图片与实物的差异。图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光、显示器分辨率等原因可能会造成轻微色差,在网购中属于正常现象,一切以实物为准。

4、仅缺少商品附带的发货单、配件、赠品、礼品、发票等,不予退换货。


◆特殊说明:

1、在退换产品时,请您保持产品的整洁完好,并附上送货单据并用白纸注明退回原因。

2、购买产品时索取了发票的用户,在申请退款时,不论是订单部分金额退款还是全额退款,都请将发票和产品一起退回,否则将不予退款。


退换货收件人,地址,联系方式,如下

收件人:云印刷售后客服

收件地址:广州市白云区广从五路410号天意有福公司4楼

收件人电话:020-23336538

邮编:510000

[温馨提示]:请您保管好相关收据,以备查询。如您使用了不可查询的邮寄手段退换货,发生产品遗失或误送等情况,我们将不承担责任,敬请谅解。


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