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    关于订单申请取消及退款相关规定

    2020-02-24 14:19:51

    尊敬的客户:

           您好!为照顾广大用户权益,秉持公平原则,对于在云印刷平台下单支付并经确认的订单,因用户原因,如需取消生产或申请退款的,我们原则上给予积极配合,及时暂停订单的后续生产,以免损失扩大。但对于已开始生产的订单,我们须对已发生的工序进行收费,标准如下:

    1. 没有开工的订单,不收取费用;

    2. 印前完工,按照5元/订单行收取印前费用

    3. 开始印刷工序,按照正常印张报价收取印刷费用或相关后工序的费用

    特此通知。

    顺祝商祺!


    云印刷

    2020年2月24日